Yönetim, insanların iş birliği yapmalarını sağlama ve onları bir amaca doğru yöneltme işlerinin ve faaliyetlerinin tümünü ifade eder.
Yönetimin amacına ulaşabilmesi için işlevlerini doğru şekilde uygulaması gereklidir. Bu yönetsel işlevler; planlama, örgütleme, yöneltme ve etkileme, kontrol ve bağlantı süreçlerinden oluşmaktadır. Bu işlevlerin başarısı, yönetim organının başarısını etkileyecektir ve amaca ulaşmasını sağlayacaktır.